Termeni și condiții

1. Datele operatorului

Site-ul Călătorie Către Sine este administrat de:

CDT TRADE NETWORK SRL
Sediu social: Otopeni, Strada Tudor Vladimirescu nr. 90J, județ Ilfov, România
CUI: 34435603
Nr. Registrul Comerțului: J40/5137/2015
Email contact: contact@calatoriecatresine.ro

În acest document, termenii „noi”, „site-ul”, „platforma” sau „Călătorie Către Sine” se referă la site-ul administrat de CDT TRADE NETWORK SRL.

2. Rolul site-ului

Călătorie Către Sine este o platformă de dezvoltare personală aplicată, construită pentru oameni care caută claritate, exerciții și pași concreți pentru viața reală.

Site-ul poate include:

• articole educaționale
• ghiduri gratuite
• exerciții de reflecție
• resurse PDF
• materiale video
• programe educaționale
• materiale digitale plătite
• membership sau abonamente, dacă vor fi activate
• newslettere și comunicări prin email
• formulare de contact sau înscriere

Conținutul publicat are scop educațional, informativ și orientativ.

3. Acceptarea termenilor

Folosirea site-ului reprezintă acceptarea acestor Termeni și condiții.

Acceptarea se aplică atunci când:

• accesezi paginile site-ului
• citești articole sau materiale publicate
• completezi formularul de contact
• te înscrii la newsletter
• descarci o resursă gratuită
• te înscrii pe o listă de așteptare
• creezi un cont, dacă această funcție va fi activată
• achiziționezi un program, produs digital sau serviciu, dacă acestea vor fi disponibile

4. Condiții de utilizare a site-ului

Te obligi să folosești site-ul în mod corect, legal și responsabil.

Nu ai voie să folosești site-ul pentru:

• activități ilegale
• transmiterea de mesaje abuzive, false, ofensatoare sau discriminatorii
• încercări de acces neautorizat
• copierea neautorizată a conținutului
• distribuirea materialelor fără acord
• afectarea securității sau funcționării site-ului
• trimiterea de spam
• folosirea automată a site-ului prin scripturi, boți sau sisteme similare fără acordul nostru

Ne rezervăm dreptul să limităm sau să blocăm accesul utilizatorilor care folosesc site-ul abuziv sau contrar acestor termeni.

5. Limită educațională

Călătorie Către Sine este un spațiu educațional și aplicat.

Conținutul publicat pe site nu înlocuiește:

• terapia
• psihoterapia
• consilierea psihologică
• diagnosticul medical
• tratamentul medical
• intervenția de urgență
• sprijinul oferit de un specialist autorizat

Materialele de pe site nu trebuie folosite pentru autodiagnostic, întreruperea tratamentului sau amânarea consultării unui specialist.

Dacă treci prin anxietate severă, depresie, gânduri de auto-vătămare, abuz, violență sau criză emoțională, cere sprijin de la un specialist sau contactează serviciile de urgență.

Pentru România, în caz de urgență, poți apela 112.

6. Fără promisiuni de rezultat

Călătorie Către Sine nu promite vindecare, rezultate rapide, schimbări garantate sau soluții universale.

Fiecare persoană are propriul context, propriul ritm și propria experiență.

Rezultatele pot varia în funcție de modul în care folosești materialele, de situația ta personală și de sprijinul pe care îl alegi în afara platformei.

7. Responsabilitatea utilizatorului

Tu alegi cum folosești informațiile, exercițiile și resursele disponibile pe site.

Deciziile personale, relaționale, profesionale, medicale, financiare sau juridice pe care le iei în urma parcurgerii materialelor îți aparțin.

Călătorie Către Sine nu răspunde pentru decizii personale luate pe baza conținutului publicat pe site.

8. Resurse gratuite

Site-ul poate oferi resurse gratuite, cum ar fi ghiduri PDF, fișe de lucru, articole, exerciții sau materiale educaționale.

Aceste materiale pot fi oferite în schimbul completării unui formular sau al înscrierii la newsletter, dacă alegi acest lucru.

Resursele gratuite sunt oferite pentru uz personal.

Nu ai voie să vinzi, să copiezi integral, să redistribui sau să modifici aceste materiale fără acordul nostru scris.

9. Newsletter și comunicări prin email

Dacă te înscrii la newsletter, poți primi emailuri cu articole, resurse, exerciții, noutăți, informații despre programe și anunțuri legate de Călătorie Către Sine.

Te poți dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din email sau trimițând o solicitare la: contact@calatoriecatresine.ro.

Înscrierea la newsletter nu este obligatorie pentru navigarea pe site.

10. Conturi de utilizator

Dacă site-ul va permite crearea de conturi, utilizatorul va fi responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

Te obligi să furnizezi date reale, corecte și actualizate atunci când creezi un cont sau completezi un formular.

Nu ai voie să folosești contul altei persoane fără acordul acesteia.

Ne rezervăm dreptul să suspendăm sau să restricționăm accesul la conturi folosite abuziv, ilegal sau contrar acestor Termeni și condiții.

11. Programe, produse digitale și membership

Site-ul poate oferi programe educaționale, materiale digitale, cursuri, resurse plătite sau acces de tip membership.

Fiecare produs, program sau abonament va avea propria descriere, propriul preț și propriile condiții de acces.

Accesul la materialele plătite se acordă conform condițiilor afișate la momentul achiziției.

Nu ai voie să distribui contul, linkurile de acces, materialele plătite sau fișierele primite către alte persoane.

12. Prețuri și plăți

Prețurile pentru programe, produse digitale, servicii sau membership vor fi afișate pe site înainte de achiziție.

Prețurile pot fi modificate în timp, fără a afecta comenzile deja confirmate.

Plata poate fi procesată prin furnizori externi de plăți, servicii bancare sau alte metode indicate pe site.

Site-ul nu stochează datele complete ale cardului tău bancar.

13. Facturare

Pentru achizițiile plătite, pot fi emise documente fiscale conform legislației aplicabile.

Utilizatorul are responsabilitatea să furnizeze date corecte pentru facturare.

Datele de facturare pot include nume, prenume, adresă, email, telefon, CNP sau CUI, după caz, în funcție de tipul clientului și de cerințele legale aplicabile.

14. Livrarea produselor digitale

Produsele digitale, ghidurile, cursurile, programele sau materialele plătite pot fi livrate prin:

• email
• link de descărcare
• cont de utilizator
• platformă de cursuri
• zonă de membership

Modalitatea de livrare va fi indicată în pagina produsului sau în mesajul de confirmare.

15. Dreptul de retragere

Pentru produsele și serviciile digitale, dreptul de retragere se aplică potrivit legislației în vigoare.

Dacă un produs digital, curs, program sau material descărcabil este livrat imediat, accesul poate începe numai după ce îți exprimi acordul că pierzi dreptul de retragere după începerea furnizării conținutului digital, acolo unde legea prevede acest lucru.

Condițiile concrete de retragere, anulare sau rambursare vor fi afișate în pagina produsului sau în procesul de comandă.

Dacă ai întrebări despre o comandă sau un acces cumpărat, ne poți contacta la: contact@calatoriecatresine.ro.

16. Rambursări

Politica de rambursare poate diferi în funcție de tipul produsului sau serviciului cumpărat.

Pentru produse digitale accesate, descărcate sau livrate imediat, rambursarea poate să nu fie disponibilă după începerea furnizării conținutului, dacă ai acceptat acest lucru înainte de achiziție.

Pentru programe, cursuri, servicii sau abonamente, condițiile de rambursare vor fi comunicate în pagina de vânzare sau în termenii specifici ai produsului.

17. Abonamente și membership

Dacă site-ul va include abonamente sau membership, accesul se va acorda pe baza condițiilor prezentate la momentul înscrierii.

Abonamentele pot fi lunare, anuale sau pe altă perioadă indicată pe site.

Condițiile privind reînnoirea, anularea, suspendarea sau modificarea abonamentului vor fi afișate înainte de achiziție.

Ne rezervăm dreptul să modificăm structura membership-ului, materialele incluse, denumirile nivelurilor sau formatul resurselor, fără a afecta drepturile deja dobândite pentru perioada plătită.

18. Drepturi de autor

Conținutul publicat pe site aparține CDT TRADE NETWORK SRL sau autorilor indicați.

Acest conținut include, fără limitare:

• texte
• articole
• ghiduri
• exerciții
• fișe de lucru
• structuri de programe
• materiale PDF
• materiale video
• elemente grafice
• denumiri de programe
• identitate verbală și mesaje de brand

Nu ai voie să copiezi, reproduci, distribui, vinzi, modifici sau folosești comercial conținutul fără acordul nostru scris.

Poți distribui linkuri către paginile publice ale site-ului, cu menționarea sursei.

19. Utilizarea materialelor descărcabile

Materialele descărcabile sunt oferite pentru uz personal.

Nu ai voie să le publici pe alte site-uri, să le vinzi, să le modifici, să le incluzi în produse proprii sau să le distribui în grupuri, cursuri ori comunități fără acordul nostru scris.

20. Conținut generat de utilizatori

Dacă site-ul va permite comentarii, răspunsuri, mesaje publice sau participare în comunitate, utilizatorii vor fi responsabili pentru conținutul publicat.

Nu sunt acceptate mesaje care conțin:

• limbaj agresiv
• atacuri personale
• discriminare
• amenințări
• informații false
• spam
• promovare neautorizată
• date personale ale altor persoane fără acord

Ne rezervăm dreptul să eliminăm conținutul care încalcă acești termeni.

21. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri, platforme sau servicii externe.

Nu controlăm aceste site-uri și nu răspundem pentru conținutul, politicile sau practicile lor.

Accesarea linkurilor externe se face pe propria răspundere.

22. Disponibilitatea site-ului

Ne propunem ca site-ul să funcționeze corect și stabil.

Totuși, pot apărea întreruperi cauzate de mentenanță, actualizări, probleme tehnice, furnizori externi sau situații independente de controlul nostru.

Nu garantăm disponibilitatea permanentă a site-ului sau a tuturor funcționalităților.

23. Modificarea conținutului și a serviciilor

Putem modifica, actualiza, suspenda sau elimina anumite pagini, articole, resurse, programe sau servicii.

Putem schimba structura site-ului, meniurile, denumirile paginilor, formatul materialelor sau modul de acces.

Modificările nu vor afecta drepturile deja dobândite pentru produse sau servicii cumpărate, conform condițiilor valabile la momentul achiziției.

24. Limitarea răspunderii

Folosirea site-ului se face pe propria răspundere.

Nu răspundem pentru:

• interpretarea personală a materialelor
• deciziile luate de utilizatori
• rezultatele obținute sau neobținute
• probleme tehnice cauzate de dispozitivul sau conexiunea utilizatorului
• întreruperi temporare ale site-ului
• acțiunile furnizorilor externi
• conținutul site-urilor externe către care există linkuri

25. Forță majoră

Nu răspundem pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor dacă aceasta este cauzată de evenimente independente de controlul nostru.

Astfel de evenimente pot include, fără limitare, probleme tehnice majore, atacuri informatice, întreruperi ale serviciilor externe, calamități, modificări legislative sau alte situații de forță majoră.

26. Date personale

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate.

Folosirea cookie-urilor este explicată în Politica cookies.

Te rugăm să consulți aceste documente pentru informații despre datele colectate, scopurile prelucrării, drepturile tale și modul în care ne poți contacta.

27. Reclamații și solicitări

Pentru întrebări, sesizări sau reclamații legate de site, resurse, programe sau servicii, ne poți contacta la:

contact@calatoriecatresine.ro

Vom analiza solicitarea și vom răspunde într-un termen rezonabil, în funcție de natura mesajului.

28. Soluționarea litigiilor

Ne propunem ca orice neînțelegere să fie soluționată pe cale amiabilă.

Dacă ești consumator, poți contacta și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

Website ANPC: www.anpc.ro

Litigiile care nu se soluționează amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din România.

29. Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România.

Folosirea site-ului se supune legilor aplicabile în România și normelor europene relevante.

30. Modificarea Termenilor și condițiilor

Putem modifica acești Termeni și condiții atunci când apar schimbări legislative, tehnice, comerciale sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noilor termeni.

31. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și condiții, ne poți contacta la:

contact@calatoriecatresine.ro